Citadela se tyčí nad hlavním městem regionu Franche-Comté a je ústředním prvkem opevnění Besançonu. Od roku 2008 je zapsána na seznamu světového dědictví UNESCO. Je považována za jednu z nejkrásnějších pevností ve Francii a je jednou z klíčových turistických a kulturních atrakcí ve východní Francii. Ročně ji navštíví více než 280 000 lidí.
Přes 120 metrů dlouhé a až 14 metrů vysoké stěny jsou postaveny z vápencových bloků. Za dlouhá léta je znečistil mech, řasy či usazeniny vodního kamene. Experti Kärcher slaňovali ze střech, aby mohli fasádu patřičně očistit. Jako nejvhodnější a nejšetrnější čisticí postup byla zvolena metoda čištění horkou párou, a to zejména pro svou šetrnost k historickému materiálu fasády.
Profesionální čištění a restaurování historických památek, které zachovává jejich uměleckou hodnotu, je dlouhodobou aktivitou uvedené společnosti. Tímto způsobem již byly vyčištěny stovky památek po celém světě. Mezi ty nejznámější patří socha Svobody v New Yorku, sochy Mount Rushmore v Black Hills v USA, socha Krista Spasitele v brazilském Riu, Memnonovy kolosy v Egyptě, Tian Tan Buddha v Hongkongu, Braniborská brána v Berlíně ale i Národní divadlo v Praze.
Speciální kreativní přístup k čištění pak realizuje umělec Klaus Dauven, který zkrášluje zejména přehrady pomíjivými uměleckými díly (tzv. reverzní graffiti). Jeho tvorbu najdeme například na přehradě Oleftalsperre v něměckém Eifelu. Vytvořil také obraz „Rybí říše“ na zdi další německé údolní přehrady Eibenstock a ozdobil i přehradní hráz Matsudagawa v Japonsku.
